只做重要的事情；要心甘情愿地做，要日思夜想、全力以赴、投入所有的資源認知地去做；只要是是重要的事情就一定要做成。

峰終定律——

我們對一段過去的經(jīng)歷是否感到愉快，取決于兩個因素：

第一、這個經(jīng)歷中最頂點的體驗；

第二、當這種經(jīng)歷結(jié)束的那一刻我們的感覺。

做生意，說到底經(jīng)營的是人與人之間的關(guān)系。

【方法論】

客戶的離去，大多是因為你的產(chǎn)品；

而客戶的回頭，大多是因為你的服務。

注明：以上內(nèi)容來自貴州007的手寫記錄（2023年5月6日），原紙質(zhì)文件已銷毀。